Thomas Eschment: Das Prinzip Einfach.
Kümmern Sie sich um Ihre Kunden. Sonst macht es der Wettbewerb.

Das größte Missverständniss im Spiel um Gold und Silber ist die Position des Kunden. Er, der eigentlich als
Einziger für die heißersehnten Dukaten sorgt, wird konsequent übergangen. Aber seine Macht ist größer geworden.
Das ist bedrohlich für Kundenverweigerer. Und eine glänzende Chance für Kundenmanager.
(112 Seiten, 26,00 Euro, gebunden, Verlag C. Maurer, ISBN 3-875-17023-7)
» http://www.dasprinzipeinfach.de

brand eins – das Wirtschaftsmagazin für Hintergründe und Zusammenhänge.
Wirtschaft wird mit Kultur und Gesellschaft gekreuzt, scheinbar Vertrautes auseinander genommen und
neu zusammen gesetzt: Das Anliegen von brand eins ist der Perspektivwechsel mit neuen Sichtweisen für eine
Wirtschaft, in der Kreativität und Wissen die wichtigsten Produktivfaktoren sind. brand eins beschreibt den
momentanen Wandel in Wirtschaft und Gesellschaft, den Übergang vom Informations- zum Wissenszeitalter,
zeigt die Bruchstellen, die sich dabei ergeben und liefert Vorlagen, Ideen und Konzepte.
brand eins gibt es im gut sortierten Zeitschriftenhandel und hier:
» http://www.brandeins.de

Volker Remy:  Wie man Aufträge angelt und mit Fischen spricht.
Wie kommt man an Aufträge? Diese alles entscheidende Frage ist das Thema des spannend geschriebenen
Ratgebers von Volker Remy. Der Autor, Werbetexter und Marketingexperte, und seit über zehn Jahren erfahren
im Neugeschäft, erzählt auf packende Weise seine Erlebnisse beim Aufträge angeln. Er gibt wertvolle Insider-Tipps
und schildert dabei authentische Begebenheiten aus seinem Akquise-Alltag. Zum ersten Mal nimmt ein Ratgeber
auch die Entscheider in den Unternehmen unter die Lupe.
(164 Seiten, 14,98 Euro, broschiert, Graco Verlag Berlin, ISBN 3-000-20109-2)
» Bestellung per eMail direkt beim Verlag

Heinrich Geißler, Torsten Bökenheide, Holger Schlünkes, Brigitta Geißler-Gruber: 
Faktor Anerkennung. Betriebliche Erfahrungen mit wertschätzenden Dialogen.
Der Anerkennende Erfahrungsaustausch ist eine Form des Mitarbeitergesprächs, mit der Fehlzeiten vorgebeugt
werden soll. Im Mittelpunkt stehen nicht die Zeiten der Abwesenheit des Mitarbeiters, sondern seine Anwesenheit
und damit seine Produktivität. Fragebögen und Checklisten ergänzen den Praxisnutzen des Buches
und erläutern, wie aus Fehlzeitenverwaltung Produktivitätsmanagement wird.
(277 Seiten, 49,90 Euro, Campus Verlag, ISBN 3-593-38455-8)
» http://www.campus.de

Jeremy Rifkin:  Das Ende der Arbeit und ihre Zukunft. Neue Konzepte für das 21. Jahrhundert.
Die Arbeit hat sich im letzten Jahrzehnt weiter verändert. Bereits in 50 Jahren werden weniger als 10 Prozent
der Bevölkerung ausreichen, um alle Güter und Dienstleistungen bereitzustellen. Die Konsequenzen für die
sozialen Sicherungssysteme sind dramatisch, soziale Konlikte scheinen unvermeidlich. Dass "es nicht mehr
genug Arbeit für alle geben wird" erkannte Jeremy Rifkin bereits in seinem Weltbesteller "Das Ende der Arbeit".
Und seine Thesen sind heute aktueller denn je. In der Neuausgabe des in 16 Sprachen übersetzten Bestsellers
entwickelt Rifkin seine radikalen Vorschläge weiter und zeigt mit gewohntem wirtschaftlichen und politischen
Sachverstand, wie wir verhindern können, dass uns die Arbeit ausgeht.
(240 Seiten, 21,90 Euro, Campus Verlag, ISBN 3-593-37411-0)
» http://www.campus.de

Jeremy Rifkin:  Der Europäische Traum. Die Vision einer leisen Supermacht.
Die USA haben als Vorbild ausgedient – für Rifkin ist Europa das Vorbild für die Welt. Europas Arbeits- und
Sozialpolitik ist humaner als die der USA, die Lebensqualität der Menschen höher. Europa hat alte Feindschaften
überwunden und vorbildliche Formen des Miteinanders entwickelt. Der neue Wirtschaftsraum ist der größte der
Welt, doch die leise Supermacht setzt auf Nachhaltigkeit und Ausgleich. Rifkin beschreibt Europa als gigantischen
Laborversuch, der als Modell für die ganze Welt dienen kann. Sein Buch ist ein leidenschaftliches Plädoyer:
Es ist Zeit, dass Europa seine Stärken erkennt und seine globale Verantwortung annimmt.
(464 Seiten, gebunden, 24,90 Euro, Campus Verlag, ISBN 3-593-37431-5)
» http://www.campus.de

Erik Händeler:  Neue Arbeit im gedachten Raum.
Immer noch schnellere Computer und noch rationalere Arbeitsabläufe, damit lässt sich kein Blumentopf mehr gewinnen.
Diese Konzepte, welche in der Vergangenheit ihre Gültigkeit hatten, lassen sich nicht mehr im selben Tempo steigern.
Der Wohlstand hängt in Zukunft davon ab, ob Egoismus durch Zusammenarbeit und innere Anspannung durch
Ausgeglichenheit ersetzt werden kann.
» http://www.zeitenwende.ch

Wilhelm Schmid:  Mit sich selbst befreundet sein.
Wilhelm Schmid hat sich der Neubegründung einer Philosophie der Lebenskunst verschrieben. Nach dem Erfolg
von „Schönes Leben?" (2000) legt er mit seinem Buch über die Selbstfreundschaft ein gleichermaßen kenntnis-
als auch erkenntnisreiches Werk über den Umgang des Menschen mit sich selbst vor. Unter anderem, so Schmid,
"gerät die Sorge um sich zur Sorge um Arbeit", ist also eine der Ausdrucksformen der Selbstsorge.
Eine Selbstverständlichkeit? Ja, und das nicht nur im bürgerlichen Sinne, denn schließlich steht mit dem
Lebensunterhalt das Leben an sich in Frage. Geld und Besitz sind insofern als sinnvoll zu erachten, als sie einem
nicht nur die Existenzgrundlage verschaffen, sondern auch das Verfügen über Möglichkeiten und jene materielle
Sicherheit, die notwendig ist, um die Existenzangst nicht völlig ausufern zu lassen.
(434 Seiten, gebunden, 19,80 Euro, Suhrkamp Verlag, ISBN 3-518-41656-1)
» http://www.siebenbuerger.de

Torsten Schwarz:  Leitfaden eMail-Marketing und Newsletter-Gestaltung.
Trotz Spam und Viren – seriöse Newsletter boomen. Wer seinen Kunden etwas zu sagen hat, erreicht zweistellige
Reaktionsraten und spart Mailingkosten. US-Einzelhändler geben heute schon mehr für eMail-Marketing aus,
als für klassische Briefmailings. Deutsche Marketingleiter schätzen eMail als das Direktmarketingwerkzeug,
welches in den nächsten drei Jahren am stärksten an Bedeutung gewinnt. Das Buch beschreibt in zwölf Schritten,
wie Sie eMail-Marketing professionell einführen, um neue Kunden zu gewinnen und Ihren Umsatz zu steigern.
Mit 55 Checklisten, 60 Prüffragen, 14 Übungen und vielen Praxisberichten.
(194 Seiten, gebunden, 20,00 Euro, Absolit Dr. Schwarz Consulting, ISBN 3-000-14639-3)
» http://www.absolit.de

Torsten Schwarz:  Leitfaden Permission-Marketing – Werbung die ankommt.
Die Zeiten sind vorbei, als Unternehmen es sich leisten konnten, Werbung zu verbreiten, die keiner beachtet.
Deshalb setzen Firmen heute auf den vom Verbraucher erwünschten Dialog. Das ist preiswerter, belästigt
niemanden und bringt ein besseres Image sowie mehr Umsatz. Wie das in der Praxis aussehen kann, zeigt das
Buch "Permission Marketing" von Torsten Schwarz. 36 Experten beschreiben anhand konkreter Fallbeispiele,
wie Permission Marketing praktisch eingesetzt wird. Sie erfahren, wie Mailings wirklich ankommen. Unternehmen
verraten, wie sie Kunden just in dem Moment ansprechen, in dem auch Bedarf besteht. Lesen Sie, wie Ferrero,
BertelsmannClub, Electrolux, Iduna, Neckermann, Mövenpick, RTL, Talkline oder Toyota das Thema angehen.
Ein Sonderdruck wird auf der Website von Absolit als kostenloser Download angeboten:
» http://www.absolit.de
 
» Mich interessiert vor allem die Zukunft.
Denn das ist die Zeit, in der ich leben werde. «
Albert Schweitzer